在年初的管理大会上，我们提出在今年要将“降本增效”务必落到实处。半年来，北汽鹏龙全力打造成本管控力，围绕“聚焦客户、精益运营、改革创新”的经营工作主题，持续做好以下三个方面工作：

        在聚焦客户方面，我们今年重点强调客户体验，强调以客户为中心的价值创造。关注客户愿意支付的成本，为客户提供超预期的便利，重视与消费者的双向沟通，搭建具有北汽鹏龙特色的多业态服务贸易平台；并通过数字化工程，提供智能高效的服务模式，实现客户、经销商和厂商的多方共赢。
        在精益运营方面，主要包括两个组成部分。一是管理上的精益，运用精益思维组织经营管理活动，核心是以最小资源的投入，创造出尽可能多的价值，为顾客提供满意的产品和服务；关键是要扎实做好基础工作，并围绕管理工作持续发力。二是战略上的精益，成本管理要与企业战略保持高度统一，避免为短期成本目标，增加全生命周期成本或牺牲未来发展机会；要以企业战略目标为指引，持续打造核心竞争力，好钢用在刀刃上，这才是成本管理的核心思想。
        在改革创新方面，主要是围绕上述两方面的工作展开。对于北汽鹏龙，要坚持模式创新，高度重视模式创新对提升盈利能力的重要作用，不断提升产品和服务价值；要加快体制机制创新，从顶层设计上解决市场化运营的壁垒，减少制度成本损耗；要加快管理创新，进一步发挥头脑型总部的作用，管得到位，管得合理，管得专业。
        打造精益成本管控力是我们为客户创造价值，赢得市场竞争的关键。行胜于言，北汽鹏龙全员将从“我”做起，实干求进，为推进北汽高质量发展贡献自己的力量。