赶时间、抢进度、

保供应、提业绩，

火热的六月，火热的奋斗，

在奋战“双过半”的进程中，

复工复产后的鹏龙人，

铆足干劲加速跑，

干事创业不停歇。

【赶时间 抢进度】

6月初，朝阳区各企业相继复工，受疫情影响，在长达23天的闭店后，如何弥补5月份的销量空缺是摆在北京鹏元店面前的难题。北京鹏元店利用端午小长假依托抖音直播进行宣传引导，进一步抢占市场。为提升业绩，北京鹏元店销售部越野车团队签署了团队及个人军令状，他们要与时间赛跑，抓住购置税减半的利好政策，全面出击，完成销售任务。截至6月13日，销售部累计回访865组客户，邀约进店77组客户，新增订单19台，车辆交付14台，成交同比增长55%。

工作面前看成效，责任面前看担当。北汽鹏元店各部门始终奋力拼搏，攻坚克难，全力推进各项指标进度。坚定信心，敢于担当，为奋战“双过半”目标作出新的贡献！

【真情服务 赢得认可】

鹏龙海依捷为了“抢”时间，紧盯市场和客户需求，在复工后的第一时间跟进出险客户，做好安抚、预约。客服部与保险部协同，对客户进行邀约，截至目前，保险部、客服部平均每人每天有效呼出80组电话，实现总进场160台次、续保成交48单，其中单日最高进场32台次，车间技师每晚加班至22点，保证维修车辆按时交付使用。

6月以来连日的大雨，加上路况等问题，致使不少车辆陷入险情。鹏龙海依捷的客人们选择第一时间拨打北京鹏龙海依捷救援热线。接到电话后，鹏龙海依捷售后经理总是嫩迅速组织团队，快速前往事故现场救援。

在滂沱大雨甚至夹杂冰雹的现场，海依捷救援团队通常会在认真检查后，征得客户同意及制定解决方案。在某次发现涉水车辆不能再次启动时，他们迅速安排拖车，一边将客户送回家，一边安排拖车及后续的维修等工作，最终迅速高效将维修好的车辆送回客户家中。认真负责尽心尽力的工作也一次次使得客户们纷纷至店感谢。他们说：“真心感谢鹏龙海依捷的工作人员做事尽职尽责，温暖人心，给你们的服务点赞！”

一次救援，一次行动，全员时刻待命，只为兑现“以客户为中心”的服务承诺。他们深知，在大雨中及时的抵达带来的是客户的安心，赢得的是客户的信任，他们要用实际行动树立起鹏龙的服务品牌。