北汽鵬龍“車·人”生態體系爲高質量發展賦能 強鏈補鏈 激活“一池春水”

  • 2023-01-16
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汽車經銷業務位列全國經銷商集團第11名,整車及零部件物流業務穩居汽車物流企業三甲……2022年,北汽鵬龍憑藉汽車經銷與智慧物流領域的穩健發展,爲強化北汽產業鏈發揮了重要作用。而二手車與文旅業務的初具規模,也爲北汽鵬龍在新賽道上發展插上“雙翼”。作爲北汽集團旗下汽車服務貿易發展平臺,北汽鵬龍正以“車·人”生態體系爲北汽集團的高質量發展賦能。

夯實主業穩基盤

在整車銷售板塊,2022年中國汽車經銷商集團百強評比中,北汽鵬龍以出色的市場表現,位居第11名,不僅保持在行業的頭部地位。2022年,通過北汽鵬龍銷售,各類北汽自主與合資品牌車型駛進千家萬戶。其中,極狐產品與分銷銷量達25%,爲極狐品牌市場推廣作出積極貢獻。

2023年伊始,北汽鵬龍旗下經銷商繼續開足馬力,通過多種形式,爲消費者提供最優服務體驗。

主營極狐汽車的北京鵬龍興元推出“極狐新年季”主題活動,通過新年驚喜試駕禮、新年福氣下訂禮、新年置換禮等多種形式,做好精準服務,讓客戶得實惠、讓車主真滿意;經過升級的鎮江鵬龍星徽,從客戶服務接待到驚喜交車,從線上直播到線下回訪,從維修保養到交付客戶,做到了服務標準的精益求精。

在物流板塊,2022年北汽鵬龍所屬中都物流克服疫情影響,發運整車60萬輛,成爲集團各整車企業保供促銷的堅強後盾。相繼與小鵬、沃爾沃、保時捷等客戶合作,全年市場化業務收入同比增長38%。

2023年第一個工作日,中都物流迎來又一個里程碑。1月3日,一輛輛新能源汽車魚貫駛入遠洋滾裝船,這批由中都物流負責運輸至泰國的新車,踏上了出海之路。此批發運泰國的車輛,由中都物流旗下探索國際物流業務的子品牌“中都澳通”全面負責內陸運輸、港口地面代理、報關及滾裝船國際海運環節。與全新品牌汽車的合作,是中都物流在鐵路中歐班列進口、空運整車/零部件出口、海運集裝箱進出口後,在海運滾裝出口市場化業務的重大突破。目前,中都物流的服務線路覆蓋歐洲、中亞、南非和東南亞多個地區。

1月4日,中都智聯5號產品——位置服務平臺正式上線。該平臺對接交通運輸部指定的重載貨車國家監管平臺,實現12噸以上貨車運行軌跡基本覆蓋,每30秒上報車輛實時狀態,可顯示實時車速、車輛位置、運輸里程、運輸軌跡、任務狀態等信息,有效提高自身及合作伙伴的信息化水平,推進經營管理效率提升。

 

創新板塊豐羽翼

2022年,北汽鵬龍着力打造的新業態——二手車與文旅板塊進一步強化其核心能力,並逐步完善商業模式。

一年來,鵬龍二手車品牌“新路橙”針對遠程購車客戶,推出送車上門服務;對預約到店看車的客戶,提供接送服務。值得一提的是,2022年5月,新路橙二手車正式納入中國汽車流通協會“行”認證服務體系,所售車輛都標配一張含有密鑰的車輛誠信信息身份卡,實現了“一車一證一卡一碼”的誠信保障機制。

營銷創新方面,新路橙二手車依託合作衍生機構的新媒體展示平臺,實現車源線索獲取及銷售線索獲取;數字化轉型方面,上線定價工具、複檢工具,節省了相關業務人員大量重復性工作,提升了業務效率;門店體系建設方面,進一步完善門店5S標準體系建設,提升管理標準化,通過專項課程編寫、培訓提升新媒體營銷和銷售能力,推進車源整備、檢測認證、培訓體系優化升級。

2022年,疫情的反覆爲文旅產業帶來巨大不確定性,位於北京昌平山區的北京越野小鎮也是如此。但園區收入、體驗式營銷協同和汽車銷售整體業務均實現穩步增長,依然亮出了令人驚喜的成績單。

依託專業山地越野賽道,北京越野小鎮不斷進行越野垂直領域深挖,升級越野賽事、越野培訓、越野周邊各項產品。同時,還藉助帳篷、露營熱度漲高,不斷尋求異業合作,更新產品項目,推出更多熱點產品。全年承辦越野車輛測試、媒體拍攝、品牌車友會活動累計35場,成爲京城越野圈的“必玩打卡地”。

在北京越野小鎮創立之初,就確定了“北汽產品推廣平臺”的定位。2022年,偏居京郊山野的小鎮,累計銷售北汽各類新車收入達3025萬元。其中“極狐露營營地、“越野半山咖啡”等體驗式、場景式營銷的植入,有效實現產品和品牌展示推廣,爲銷量的提升直接賦能。

一系列成果的取得,讓北京越野小鎮得到行業認可。2022年,由北京企業聯合會和北京市企業家協會聯合組織的北京市企業管理現代化創新成果評選活動中,北京越野小鎮申報的“創新異業合作經營模式打造體驗營銷流量入口”成果,榮獲一等獎。

 

(轉載自北京汽車報)