5月28日，中國汽車流通協會召開2020中國汽車經銷商大會暨百強發佈會，首次以數字化線上直播形式發佈了“2020中國汽車經銷商集團百強排行榜榜單”（以下簡稱“百強榜”），該活動吸引了行業專家、主流媒體及社會大衆的廣泛關注。

        其中，北京北汽鵬龍汽車服務貿易股份有限公司（以下簡稱“北汽鵬龍”）憑藉2019年營業收入381.47億元、銷售臺次（含二手車）61202臺的成績再次躍升，位列2020中國汽車流通行業經銷商集團百強排行榜第11位。並且，榮膺2020最具綜合競爭力集團（營收規模200-500億），成爲中國汽車經銷商集團的領跑者之一。

        中國汽車經銷商集團百強榜的調查範圍涵蓋全國衆多省市自治區，囊括國內市場主要汽車經銷商集團，是中國汽車流通行業一年一度最具影響力的榜單，被譽爲中國汽車流通行業的風向標。

又是進步超越的一年

北汽鵬龍能在百強榜中名列前茅，以一組組紮實的業績“說話”，成爲了中國汽車消費市場最值得信賴的服務商之一。

2019年，北汽鵬龍以“客戶爲中心”，聚焦主業，完成營業收入381.47億元，有力地支撐了北汽集團營收邁上5000億新臺階。

（3月北汽鵬龍所屬48家經銷店全部實現復工）

面對市場環境和防疫壓力，北汽鵬龍凝心聚力、直面挑戰，以有力的戰疫舉措創造了良好的經營成效。2020年第一季度，北汽鵬龍實現營收89.8億元，圓滿達成一季度生產經營目標。這是全體北汽鵬龍幹部員工在“防疫情 穩經營”雙線戰役中勇擔重任所取得的成績，確保了2020年全面經營業務不退不讓。

提供“有溫度、高品質、可信賴”的服務

        把機遇轉化爲優勢，將目標照進現實。立足市場經濟大環境，北汽鵬龍應勢推出三個“強調”方針推進企業求質增效：服務質量、核心競爭力、數字化轉型三個方面舉措，有效推動企業穩步前進，拒絕“光想”，用心實幹，保障了集團利益，實現了快速發展。

（中都物流爲北汽“雙線戰役”保駕護航）

        內服外拓，是北汽鵬龍2019的“熱搜詞”。在內部，北汽鵬龍全面推進服務升級，自上到下發起了多場“高光”操作：北汽鵬龍配件板塊企業北京現代摩比斯公司（以下簡稱BMP）積極與北京現代組團品牌推廣聯盟；北汽鵬龍物流業務板塊企業中都物流公司，全年整車運量143萬臺，成爲國慶70週年的閱兵車輛物流保障任務的強大後盾；北汽鵬龍所屬天津進出口公司和鵬龍星徽公司包攬特勤局特種車改裝項目，北汽鵬龍實力得到進一步彰顯。

        在外拓上，北汽鵬龍不斷打磨核心競爭力。汽車銷售業務板塊鵬龍行公司深挖客戶價值，推出更具特色的市場化服務產品，有效緩解了汽車行業下行壓力；此外還與中國銀行、萬事達卡共同發佈聯名卡，實現了汽車服務和金融服務兩大服務領域的跨界聯合，有效擴大了客戶資源，增加了客戶粘性；中都物流全力開發以凱翼汽車生產物流爲主的新項目；鵬龍天創積極開拓集團外業務，在“如何開拓集團外業務”的問題下獲得高贊答案，通過主動開發包鋼-中機普板、高鈣灰石等業務，實現集團外業務營收增長1.3億元。

（北汽鵬龍所屬公司“試水”直播新模式）

        在數字化轉型方面，北汽鵬龍啓動了“創新·匯”一號工程。開發中都物流系統軟著及實用性專利，優化升級BMP智能採購管理體系，與“大搜車”進行廣泛業務交流，探索全新合作模式，以及加速鵬龍行二手車、金融數字化服務平臺搭建。據悉，鵬龍行已建立通用數據平臺和統一數據接口，通過財務業務數據集成化管理，實現了採、銷、存、資產及財務一體化；鵬龍行ERP業財一體化項目推進了“集成化”戰略落地，實現了奔馳廠家系統對接。數字化轉型會轉、敢轉、能轉，爲企業發展按下“加速鍵”。

加速全員數字化轉型創新

       企業卓越成績和管理能力密不可分。2019年北汽鵬龍上下齊心完成2025年戰略規劃，明晰了公司圍繞“車·人生態服務”爲主體的業務組合和業務目標，重點發展汽車經銷、汽車物流和售後配件分銷，及二手車、定製改裝等業務，爲深入推進業務發展確立了戰略框架。

        在戰略支撐下，北汽鵬龍推進管理“求質增效”重點工程，即“創新鵬龍”一號工程，採納職工合理化建議和提案。同時，企業積極發起全面創新，尤其是今年新冠疫情以來，北汽鵬龍所屬汽車經銷業務公司聚焦發展的“時”與“勢”，積極開拓多種數字化經營模式，推出VR全景定製看車、直播看車、短視頻講車等創新服務，鞏固市場營銷額，並結合線上二手車評估、線上續保、網絡會員商城等業務，全面覆蓋售前售中售後各環節，爲客戶帶來他們真正想要的服務。

（北汽鵬龍營銷助力北汽集團整車主業）

        在物流方面，北汽鵬龍繼續堅持開發傳統整車運輸之外的新業務，如城市配送、物流金融等業務領域，智慧貨籤系統正式“營業”與新業務相輔相成。今年6月，北汽鵬龍將全力促進海南領航越野基地落地，發力定製改裝業務，給全國越野愛好者打造一個釋放情懷的絕佳之地，在汽車文化旅遊出行方面爲消費者帶來全新服務體驗。

        隨着我國經濟發展方式從投資驅動向消費拉動轉變，整個汽車產業價值鏈正被重塑，服務貿易等後市場業務將逐步替代整車製造成爲未來趨勢。

        強者自強，生生不息！北汽鵬龍以“成爲卓越車·人服務生態體系的引領者”爲願景，致力於提供有溫度、高品質和可信賴的數字化車·人服務，爲消費者、員工、股東和社會持續創造價值。未來，北汽鵬龍將不斷拓展汽車服務貿易市場產業鏈，持續滿足客戶不斷變化的需求，爲實現“十四五”跨越式發展而努力奮鬥。