Beijing BAIC ROCAR Automobile Service and Trade Co., Ltd

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北汽鹏龙荣获2024中国汽车流通行业社会责任100强第五名

北京北汽鹏龙汽车服务贸易股份有限公司（以下简称"北汽鹏龙"）凭借在社会责任方面的卓越表现，荣登"2024中国汽车流通行业社会责任100强"第五名，同时旗下12家经销店进入4S店百强榜单。这些荣誉不仅是对北汽鹏龙过去一年卓越表现的认可，更是对鹏龙持续创新和积极履行社会责任的肯定。 2024年中国汽车流通行业大会暨汽车出口大会于6月25-26日在河南郑州举行。大会以"新汽车、新格局、新车商"为主题，聚焦行业新动态，深入探讨了汽车消费政策、新能源汽车发展、宏观经济影响及数智化与经销商的高质量发展等关键议题。大会期间，发布了多项行业调研报告，揭晓了百强榜单，并举办了多场专业分论坛，涵盖汽车出口、经销店运营、新媒体营销等，为行业发展提供了深度洞察。 2023年北汽鹏龙在社会责任方面展现了坚定承诺： ◉ 极端天气来临时，鹏龙人坚守防汛一线，

北汽鹏龙百店购车mall “大场面”探索主动服务新路径

近日，持续的高温天气让京城"热辣滚烫"，同样热力十足的还有北汽鹏龙首届"汽车MALL百店购车节"线下活动。短短两天时间，北汽全品牌斩获大量订单，让消费者买的实惠，用的踏实，首届"汽车MALL百店购车节"给到用户的是多品牌、多城市、多形式联动的"大场面"，更是一场主动服务的创新尝试。一场有备而来的"大场面" 2024年，车市极度内卷，如何在"混战"中突围？北汽鹏龙决定打造首届"汽车MALL百店购车节"，以"集团作战"创造"大场面"。这是前所未有的尝试，也是主动服务的探索。班子成员每周两次召开专题会议优化活动方案，确定以北京为主场，镇江、武汉、兰州等城市协同"作战"，全国百家经销店同步推进的"1+4+N"活动形式，集团化资源整合，有效盘活客户基盘，赋能店端提升营销效果。这是一场统筹联动的"以赛代练"。汽车经销板块联动

服务标准做“高” 消费者体验至“上”

"要用不断变得更好、更贴心的服务链接消费者，树立北汽鹏龙的服务口碑，巩固北汽极狐的产品口碑，让高品质的服务匹配高质量的产品！" 作为北汽集团旗下重要的服务贸易平台，北汽鹏龙成立的初心使命就是服务集团卖好车。助力极狐营销，鹏龙致力打造"买极狐、到鹏龙，极好极快极可靠"的服务品牌。今年以来，北汽鹏龙更是以服务"不打烊"、试驾"全天候"等种种举措，不断坚定走"强服务"发展之路的信心。但面对越来越内卷的行业竞争，营销服务之路并非一蹴而就，如何"破卷"成为必答之题。打造"破卷"的鹏龙服务，关键要让客户愿意为鹏龙服务"买单"，愿意用手里的真金白银为极狐投票，这要求鹏龙服务还要持续打造"宠粉"的"人设"，让客户成为每一次服务的主角。基于这样的认识，6 月，鹏龙启动了首届"北汽鹏龙汽车MALL 百店购车节"，以"一个主场、四城协同、21 省

拓市场立品牌促销售丨北汽鹏龙购车节线下活动订单破千

6月15日、16日，北汽鹏龙汽车MALL·百店购车节在北京蓝色港湾西广场启动线下主会场活动。北汽鹏龙党委书记、董事长朱励光，党委副书记、总经理王昊等领导班子成员现场出席活动。人民日报客户端、北京电视台、今日头条、懂车帝等20余家媒体对购车节线下活动进行了报道。自6月启动百店购车节以来，北汽鹏龙以北京为主场，镇江、武汉、兰州等城市集团化协同，全国百家经销店同步推进，持续践行"卖好车、服好务"使命担当，在提高声量、展现体量、促进销量中打造核心竞争力，促进地域消费政策出台。期间，朝阳区2000万汽车消费券更成为现场消费者的"惊喜礼包"！本次活动实现三个"第一次"""第一次组织旗下全部经销商进行开放式车市；第一次组织全网主播全国同频直播；第一次组织赋能型的全员活动。为期两天的线下活动，近百名鹏龙职工不惧烈日酷暑，全天

紧盯目标奋力拼搏丨北汽鹏龙5月亮点工作回顾

5月是奋斗的季节，更是收获的季节，北汽鹏龙千方百计抓经营、上下一心谋发展，坚定贯彻落实北汽集团决策部署，奋力拼搏，团结协助，取得了较为明显的工作成绩。5月9日集团领导带队调研北汽鹏龙，明确了鹏龙发展方向，北汽鹏龙第一时间贯彻落实集团领导调研精神，按照双循环、强自主、强服务发展思路，全力落实年度重点工作。强自主，抓极狐销量创新高新能源销售事业部成立以来，狠抓单店效能提升，用好客户基盘，全面开展协同，不断创新营销模式，1-5月北汽鹏龙极狐销量同比增长162%，其中，北京、重庆、杭州、长沙四城极狐销量再创新高。创新营销活动，21省53城100家网点，鹏龙行、新能源销售事业部携全体员工火热备战首届"北汽鹏龙汽车Mall百店购车节"，不等不靠，主动出击，用加倍努力争取服务尽善尽美，通过一个启动仪式，北京、镇江、武汉、兰州四个城市

北汽鹏龙荣登2024中国汽车经销商集团百强榜第8名

2024年5月29日北汽鹏龙荣获2024年中国汽车经销商集团百强榜第8名，连续两年位列前十，并荣膺"中国汽车经销商集团百强排行榜最佳雇主集团"、荣登"中国汽车经销商集团百强排行榜新能源榜单"。这不仅彰显了广大客户对北汽鹏龙的充分认可，也标志着北汽鹏龙在市场影响力、人才发展、新能源转型等多个领域全面提升。 2023年，整体市场低迷、行业竞争加剧，经销商集团面临着近年来最具挑战的一年，北汽鹏龙逆势发力，不仅克服了重重困难，更是实现了业绩规模的平稳增长，也得到了业界的广泛认可。实现新车销量超8.9万台，二手车销量超1.2万台，极狐市占率保持全网第一，物流业务跻身汽车物流行业第三家百亿企业，配件分销不断取得市场化新突破，大宗采购持续为自主品牌生产销售保驾护航……各板块在服务集团的链条上拼经营、抓管控、抢发展，以积

走进北汽极狐经销店国际媒体体验“鹏龙服务”

5月21日，来自阿联酋、印度尼西亚、波兰等国的数十名外国记者和KOL走进北汽鹏龙旗下的极狐经销店""北京鹏龙兴元店，参观北汽集团自主品牌极狐汽车的最新车型产品，了解北汽集团在电动化、智能化领域的行业领先技术，体验北汽鹏龙『有温度·高品质·可信赖』的汽车经销服务。此行是2024北汽国际海外媒体中国行的其中一站。走进北汽鹏龙极狐北京中心国贸店，绿色低碳、舒适惬意的现代出行生活场景迎面铺开。媒体代表们通过实地参观和实景体验深入了解北汽极狐的设计理念、创新功能和北汽鹏龙的服务品质、服务特色。这里是北汽鹏龙旗下的极狐品牌全场景服务中心，也是鹏龙服务的标杆示范中心之一，位于北京市CBD商圈核心地带，涵盖选车购车、试乘试驾、新车交付、维修保养等多元化场景服务。宽敞明亮的鹏龙极狐展厅里，阿尔法S5、阿尔法T5、考拉

以能力提升促业绩上扬——北汽鹏龙靠前服务赢得市场

阔别4年的北京国际车展回归、国家推出汽车"以旧换新"新政、"五一"小长假迎来消费热潮……过去的这段时间，是车企秀实力的舞台，是消费者收获实惠的窗口，更是考验北汽鹏龙营销服务能力的战场。车展期间展台斩获大量订单，"五一"期间全品牌进店客流同比提升25%、订单量同比提升30%，其中极狐品牌进店客流同比提升57%，订单量同比提升306%……在这场真刀真枪的比拼中，北汽鹏龙以靠前的优质服务能力，打响一场漂亮仗。 "三管"齐下做强自主助力品牌上量在"极狐上量"这场持久战中，北汽鹏龙从品牌推广入手，以更有针对性、更贴近市场的举措助力上量。4月至今，北汽鹏龙旗下极狐品牌订单量同比增长324%。抓住"单店效能提升"关键要素。北汽鹏龙以线索进店率、进店试驾率等指标升

深化合作共谋发展丨北汽鹏龙召开董监事沟通会

5月13日至14日，北汽鹏龙股东方平安董监事一行7人来到北汽鹏龙考察调研，听取经营情况汇报，共商鹏龙发展大计。调研期间，北汽集团总经理助理、北汽鹏龙董事陈宏良，北汽鹏龙董事长朱励光，董事、总经理王昊等与平安董监事一行展开深入交流。在董监事沟通会上，平安人寿投后管理部高级经理费晓枫等听取了北汽鹏龙经营情况、2024年工作计划、新能源汽车市场的拓展情况及与平安集团多领域合作进展情况汇报，听取了北汽鹏龙2024年度股东会、董事会、监事会筹备工作情况汇报。王昊主持会议。面对宏观经济、行业运行周期、新能源汽车与燃油车市场竞争等核心因素带来的挑战，与会人员对北汽鹏龙"双循环"等发展战略部署给予充分理解和支持。会议要求北汽鹏龙坚持聚焦主业、聚焦效益的原则，做好市场份额的获取与收益的平衡，重点在新能源汽车销售领域探索出具有自身特色和竞争力

极狐单月销量破千鹏龙赢在哪？

践行"极狐上量"使命，在助力自主品牌发展中跑出"北汽速度"。进入二季度，鹏龙旗下极狐品牌经销店加强统筹调度，借势北京车展、阿尔法T5政策利好和阿尔法S5预售等热点事件流量，积极开展线上直播、线下团购等活动，配合多项专属服务满足客户需求，促进成交转化。 4月29日，鹏龙旗下极狐经销店单月零售订单首次突破1000台。订单背后，既是鹏龙精心准备、借势预售的超前谋划，更是鹏龙线上发声推广自主的持续突破和真诚服务赢得口碑的生动实践。精心准备亮相车展北京鹏龙兴元结合厂家政策制定北京车展专属优惠方案，四月单月订单环比提升138%。郑州鹏龙兴元借助阿尔法T5利好政策备战郑州大河车展，展会期间客流如云，成交大量订单。在2024重庆国际汽车消费展，重庆鹏龙兴元携极狐阿尔法T5扩大潜客基盘。四月，重庆鹏龙兴元订单量环比提升47

中国品牌日 | 成长为枝繁叶茂的树

强国梦，往往根植于造车梦等具象载体。如今，中国汽车产业"用技术赢市场"的嬗变，提供了一扇观察中国品牌发展的窗口"" 如果说北汽集团是用"科技北汽"赢得市场，北汽鹏龙则是以"鹏龙服务"品牌赢得客户；如果把中国汽车产业比作延绵森林，北汽集团就是一片生机勃勃的生态林，北汽鹏龙则是林中那棵日渐枝繁叶茂的树。品牌见证责任，更镌刻担当践行国企责任，彰显使命担当，是鹏龙品牌之树深扎的根。国货品牌和国企服务越来越成为客户的信任首选。北汽鹏龙连续3年获评全国工商联汽车经销商商会"守信承诺红榜企业"，将诚信作为服务底色，与行业共建良好营商环境。品牌见证前行，更镌刻奋进客户信赖，行业认可，激励鹏龙品牌之树的主干永远向上。"中国汽车经销商集团百强榜"具有极高的行业权威性和广泛的社会影响力。北汽鹏龙连续多年上榜，在最新排名中首次冲

北汽集团党委书记、董事长张建勇调研北汽鹏龙，北汽鹏龙第一时间传达落实调研精神

5月9日，北汽集团党委书记、董事长张建勇调研北汽鹏龙。他强调，要抓紧抓快落实集团"冲刺二季度、实现双过半"工作会各项部署，推进当前重点工作，服务贸易板块企业要全力推动企业实现更高层次的竞争性增长，不断提升协同发展能力，赋能集团整车主业发展，为首都汽车产业发展持续发挥作用。张建勇强调，要更加主动地为整车主业发展做好销售与物流服务支持，围绕极狐销量突破的核心目标形成务实举措，加强统筹调度。要聚焦"卖好车、服务好"，提升营销团队的专业能力，主动、及时洞察并满足客户需求，加速数字化转型，提升服务响应速度和能力。要加强战略思考，在坚守本源的基础上，探索更大发展空间。要做好人才梯队建设，培养一支懂业务、具备宏观视角的年轻干部队伍。 5月10日，张建勇调研鹏龙的第二天，北汽鹏龙召开党委理论学习中心组学习（扩大）会，第一时间学习传达调研精神，迅

销量屡创新高服务再获肯定丨北汽鹏龙4月经营亮点

二季度伊始，北汽鹏龙彰显营销能力，展示服务水平，在干事创业中焕新"北汽精神"，为实现"双过半"积蓄充足动能。极狐单月订单突破提升营销能力，加强统筹调度，4月，鹏龙极狐5家经销店跻身极狐销量排行榜top10，新媒体订单贡献率12.3%创历史新高。车展订单收获极丰在服务车展中彰显鹏龙品牌，为期十天的北京车展，鹏龙旗下经销店以品质服务展示北汽实力，获得客户留资、斩获订单成绩显著。客户满意度100% 中都物流以全链条服务支持小米汽车全国交付，凭借100%的客户满意度不断获得认可。目前，小米项目整车业务入库出库平稳，订单有序交付，各项指标表现优异。环比增长155% 在与北京现代的充分协同下，4月，摩比斯配件接收轮胎订单环比增长155%。拓展营销新渠道 4月，中都物流以"顺势共生长，逆境同变革

冲刺二季度，实现“双过半”！北汽集团召开工作会进行重点部署

5月6日，北汽集团召开2024年"冲刺二季度、实现双过半"工作会，进一步认清形势，统一思想，真抓实干，以更加务实的举措确保全面达成半年"双过半"目标，开创集团高质量发展新局面，为首都经济社会发展贡献更大力量。北汽集团党委书记、董事长张建勇讲话，副总经理巩月琼汇报经营情况及半年度计划、宣读折子工程进展。五家企业作交流发言。会议由党委副书记蒋自力主持。实现"开门红"筑牢"压舱石" 今年以来，全集团坚决落实市委市政府决策部署，坚定高质量发展信心和干劲，进一步解放思想、转变观念，圆满完成"开门红"目标，充分发挥了北汽作为全市经济发展"压舱石"的重要作用。会议指出，发展自主品牌是北汽当前乃至今后最重要的一项任务，集中优质资源建设"大自主"体系，今年取得了一定成效，全面开启自主销量突破攻坚，市场意识、重点车型均呈现出向上、向好的

北京车展主场SHOW | 靠前！赢得客户的服务方法论

北汽集团携北京汽车、北汽极狐、北京奔驰、北京现代同馆参展，30+款全新车型齐聚，7大尖端科技首秀，引来观众纷纷驻足。北汽鹏龙携旗下四大品牌经销店，为北汽集团参加北京车展提供14台展车并派出70余人的服务团队，以靠前意识和主动精神""让鹏龙服务植根于北汽展台一线阵地，让观众及广大消费者流连忘返于北汽引力场。本届北京车展，自主品牌井喷式爆发，用"新时代"的"新汽车"，给观众带来视觉上和理念上的强烈冲击。而北汽鹏龙以更加靠前的"新服务"为极狐经销加持，又一次助力北汽成为智能网联新能源汽车中不容忽视的力量。 "靠前"谋划！确立必胜之策靠前，就是面对挑战，提前预判"" 提前一周，召开启动会，制定订单目标和销量目标，筹谋前端策略，安排后勤保障；提前一天，召开动员大会，鼓舞团队士气，调动最佳状态。通过层层落实、岗岗到责，北汽鹏龙

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